I – Tư vấn khách hàng:
– Tư vấn khách hàng về thiết kế nội thất, nội thất văn phòng, nội thất gia đình,…
– Cung cấp mọi thông tin về sản phẩm (kích thước, chất liệu, hình ảnh,…) trước khi mua hàng, khi khách hàng liên hệ.
– Với khách hàng tại Hà Nội, chúng tôi phục vụ tận nơi, tư vấn thiết kế ngay tại nhà, chỉ cần cho chúng tôi biết đầy đủ các thông tin liên hệ.
– Thái độ phục vụ chu đáo, nhiệt tình, tính trách nhiệm cao.
II – Dịch vụ bán hàng:
– Đảm bảo khách hàng mua được đúng sản phẩm ưng ý nhất, mọi thông tin về sản phẩm được đảm bảo trung thực nhất.
– Đảm bảo chất lượng của sản phẩm là tốt nhất, nguồn gốc, chất liệu sản phẩm đúng với yêu cầu của khách hàng. Nếu có sai sót xin hoàn lại 100% tiền thanh toán cho khách hàng.
– Khách hàng được hưởng mọi ưu đãi, khuyến mại, quà tằng nếu như mua hàng có khuyến mại của xưởng và trong dịp có khuyến mãi.
– Chấp nhận mọi hình thức thanh toán theo yêu cầu của khách hàng.
– Mọi sản phẩm đều được bảo hành theo đúng chế độ bảo hành của xưởng.
III – Dịch vụ bán hàng trực tuyến:
– Đối với những khách hàng không có điều kiện tới trực tiếp xưởng để xem sản phẩm, hoặc những sản phẩm khách hàng đặt làm theo thiết kế, sau khi khách hàng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi sẽ cung cấp mọi thông tin chi tiết nhất về sản phẩm (hình ảnh chi tiết, kích thước, chất liệu,…) đảm bảo khách hàng có thể tin tưởng hoàn toàn vào thông tin trung thực về sản phẩm của chúng tôi.
– Tiến hành giao dịch mua hàng, khách hàng thanh toán chuyển khoản trước 50% chi phí sản phẩm, sau khi nhận sản phẩm sẽ tiến hành thanh toán nốt chi phí còn lại.
– Sản phẩm quý khách đặt mua sẽ được chuyển tới đúng địa chỉ giao hàng theo yêu cầu của khách hàng, chuyển tới đúng người nhận theo số CMT của khách hàng chuyển tiền yêu cầu.
IV – Hình thức thanh toán chuyển khoản:
Quý khách gửi tiền theo thông tin tài khoản sau:
– Số tài khoản: 213 – 10 – 00 – 015667 – 6
– Tên tài khoản: NGUYỄN QUỐC TUẤN
– Số CMT: 012481456
– Ngân hàng: Đầu tư và phát triển Việt Nam – chi nhánh: Nam Hà Nội
Sau khi chuyển khoản, quý khách thông báo cho chúng tôi biết các thông tin:
– Số tiền chuyển khoản.
– Số tài khoản của khách hàng + Ngân hàng.
– Tên người chuyển.
– Số điện thoại liên hệ, địa chỉ liên hệ, địa chỉ email.
V – Vận chuyển, lắp đặt:
– Miễn phí hoàn toàn chi phí vận chuyển và lắp đặt cho khách hàng ở Hà Nội.
– Hỗ trợ một phần chi phí vận chuyển cho khách hàng ở Tỉnh khác.
